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Estação de onibus in Amarante, Porto
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Muito insatisfeito com a compra lá. Eu comprei um Napoleon Grill, não estava totalmente funcional, aparentemente a política deles é apenas para dinheiro e transporte. Eles não suportam o que vendem, eles vão vendê-lo a você, sem qualquer garantia de que o produto que você compra será totalmente funcional. Por isso, se estiver avariado, como a minha unidade estava, é uma pena para si. Você está no suporte com a empresa que construiu o produto. Isto é um suporte ruim. Eu não voltaria a comprar com eles. Eu iria tão longe para te incitar a procurar outros retalhistas.
Tive uma experiência TERRÍVEL com os cavalheiros que trabalham no departamento de aparelhos. Esperámos 15 minutos na fila para entrar na loja e quando chegámos à secadora de roupa, o senhor mais velho levou-nos aos mais caros que tinham. Quando perguntamos o que fazia deste o melhor comparado com o Whirlpool, ele não pôde responder. Quando eu fiz perguntas sobre a máquina de secar sem veneno de que eu precisava, ele não pôde responder e teve uma atitude presunçosa o tempo todo. Absoluta perda de tempo e péssima experiência do cliente. O Home Depot precisa contratar funcionários mais instruídos. Especialmente numa altura em que as pessoas perderam o emprego e adorariam a oportunidade de trabalhar, este homem está a ser pago para ficar ali apenas 8 horas e não fornecer nenhuma perícia, conhecimento ou assistência.
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