Liliana Carvalho: Péssima gerente de loja. Após problema com um artigo tive a infelicidade de falar com a gerente, sra Andreia Sá. Levantou-me a voz em frente a outros clientes, foi rude e mal educada. Quando lhe perguntei o nome respondeu-me com arrogância : "Andreia Sá, pode escrever no livro se quiser" e foi o que fiz. Infelizmente esta senhora está a manchar a loja. Não aconselho e só não dou pontuação inferior porque não é possível. Muito mau mesmo!

maria manuela queiroz e silva: Na loja de rua o atendimento é excelente!

Eles nem sequer sabiam que tinham esta cabeça de substituição para o barbeador eléctrico da Série 3 da Braun e quando a encontrei, estava trancada atrás do vidro. As 2 estrelas não são realmente para BB & B, mas para o Shaver. Esta máquina de barbear eléctrica era cara, para começar. Menos de um ano, o interior do topo partiu-se (é barato e a peça de plástico com uma mola de tensão partiu-se) mas só entrei em contacto com a Braun logo após a garantia ter expirado. Má assistência ao cliente. Tive que pagar para enviá-lo e pagar para consertá-lo. Consegui-o de volta após 6 semanas. Pouco tempo depois, o metal na cabeça parecia quebrar, e não entendia porque estava arranhando meu rosto. Olha bem, é como fragmentos de metal perto do fim. Como isso aconteceu, imaginei que o tinha batido contra alguma coisa. Gastei 29,99 para comprar uma cabeça de substituição, acreditas que aconteceu o mesmo de novo? Recomenda mudar a peça de cima a cada 18 meses... isto nem sequer foi um ano. Feito a baixo custo. Eu NÃO recomendo um produto BRAUN. As fotos são de 2 cabeças, 1 que foi substituído e 1 que ainda está na unidade. Eu não vou gastar mais 30 dólares para substituir a cabeça novamente. Que desperdício de $.BB&B não deve carregar esta marca.

Este lugar é sempre um apanhado 22. Eu venho aqui com bastante frequência durante a maior parte do ano. Há coisas que eu acho irritantes. Por vezes, há pessoal a ponto de te perguntarem se precisas de ajuda a cada cinco corredores que ficam aborrecidos. Nesta última visita, levou 20 minutos para encontrar alguém disposto a ajudar. Parece ser uma loja muito desequilibrada quando se trata apenas de ser consistente com o serviço. Mas vou dizer isto ao empregado que acabou respondendo a todas as perguntas com um feed back informativo por causa daquele associado de vendas que não tem classificação de 2 estrelas. Sobre o bom trabalho feliz com os produtos comprados.