Francisco Carvalho: Atendimento e eficiência...optimos colaboradores. Recomenda-se! :)

Filipe Camoes: Recomendo para a sua solução de informática

Estamos muito desapontados com o DrSofa. O reparador deles chegou e, em meia hora, disse-nos alegremente que consertou o sofá-cama, e cobraram-nos 200 dólares e 210 dólares. Descobrimos que o sofá-cama não estava realmente consertado e foram necessárias várias chamadas/semanas para que o reparador voltasse para verificá-lo. Ele então nos disse que o mecanismo não podia ser realmente consertado e que tinha que ser substituído. Tentámos obter algum reembolso mas a directora do DrSofa Madeleine disse que o nosso sofá era demasiado velho para ser reparado e que não iria honrar a garantia. Cuidado com este esquema!

As pessoas que trabalham nos andares onde, atento, eu estava comprando um laptop 2 em 1, uma área estava desorganizada, sem descrições, nem preços. Voltarei em breve para saber se isso foi reorganizado. As pessoas do piso precisam de ser rápidas a responder para obter o agente certo, se não forem habilidosas nesse produto. Eu decidi por conta própria, o que comprar, o meu cheque foi incrível e o funcionário responsável teve respostas para todas as minhas perguntas que mantiveram a minha avaliação a 4 estrelas, mas este funcionário merecia 5 estrelas. Obrigado!!