Francisco Carvalho: Atendimento e eficiência...optimos colaboradores. Recomenda-se! :)

Filipe Camoes: Recomendo para a sua solução de informática

Eu tinha uma televisão que estava avariada na caixa. Eu tinha parafusos que prendiam os pés na caixa mas quando o representante estava verificando o item para troca, o serviço de atendimento ao cliente retirou os itens derramando o controle remoto, manual, baterias e os pés para o suporte no chão. Se agora ele não quisesse voltar atrás, já que os parafusos não podiam mais ser encontrados. Eu tive que pedir para remover os parafusos da nova TV para ir com a unidade quebrada com uma tela dispersa. A sério? Sim, aconteceu. Agora tenho de caçar os parafusos apropriados para montar o suporte na TV.

Comprei um motor de desvio de substituição para uma máquina de lavar louça mas acabei por não o instalar e apenas comprei uma nova máquina de lavar louça em vez de tentar arranjar a antiga. Bob Wallace Appliance não aceitou a nova peça porque eles não permitem a devolução de peças elétricas. O triste é que me venderam a peça errada e provavelmente uma peça usada. A caixa estava aberta quando eu a comprei. Nas fotos abaixo você pode ver que o número da peça na caixa não corresponde ao número da peça na peça. A caixa diz "made in US" mas a parte diz "made in china". Finalmente, a caixa tem o nome de alguém. Que vergonha para si Bob Wallace Appliance!