Os associados de vendas não são muito amigáveis e pareciam muito ocupados para ajudar qualquer cliente. Eles não se esforçam para perguntar aos seus clientes se precisam de ajuda. Fui usar o banheiro disfarçado deles e havia dois sinais fora de ordem que incluíam a barraca para deficientes. O banheiro estava imundo com quase todas as bancas com riachos de papel higiênico e coberturas de assento no chão. Eles tinham horários de limpeza, que não eram rubricados há algum tempo. Com as lojas de tijolos e argamassas da Amazon, este retalhista está a facilitar-lhes a tomada de controlo. Continua com o péssimo serviço.

Vocês são os piores para os vossos utilizadores do MyBest buy. Uma PlayStation 5 pré-comprada (era suposto chegar aqui no dia do lançamento) só chega daqui a algumas semanas. Da última vez que fiz negócios com vocês novamente, falei com 3 pessoas diferentes do suporte ao cliente Best Buy que me garantiram que estaria aqui no dia do lançamento.

Apesar de termos tido um pequeno problema com um cartão presente que comprámos e que apanhámos antes de sairmos do serviço de apoio ao cliente foi espectacular comparativamente a outros melhores negócios de compra no passado. Molly foi excelente, ela foi educada muito rapidamente para ajudar e corrigir o problema, embora tenha sido um erro bastante confuso e uma correção complicada, ela lidou com isso de forma muito educada, eficiente e rápida. Zach, que foi o nosso caixa que originalmente cometeu o erro, foi profissional, muito apologético e ajudou de todas as formas que pôde. Sinto que o erro veio devido à complexidade da nossa compra.