Smash Scene: Funcionários a lutar pelo prêmio... Muito rígidos...

Marcos Antunes: Padrões BP. Combustíveis caros. Serviço razoável.

Encomendei este conjunto de pesos. Eles não podiam enviá-lo para a loja mais próxima de mim, então tive que viajar 40 minutos fora do caminho. Ao apanhá-la, disseram-me que a caixa se partiu e que estava em caixas separadas. Por isso, tive de contar tudo para ter a certeza que estava lá. Mas se eu não tivesse verificado, tenho a certeza que me teriam faltado algumas peças. O funcionário teve de voltar três vezes ao armazém para ir buscar as peças.

Nos últimos anos, compramos alguns aparelhos diferentes deles. Comprámos um conjunto preto (máquina de lavar louça, frigorífico e fogão) para uma propriedade de aluguer e a máquina de lavar louça era DOA. Só soubemos disso quando o inquilino tentou usá-lo e ele nem ligou. Como já passou dos 30 dias de garantia, eles não vão fazer nada, mesmo que tivesse sido testado e em condições de funcionamento antes de o venderem a nós. MUITO desapontado e não vai voltar. A sua falta de ajuda e de serviço ao cliente é triste. Foram necessários inúmeros telefonemas para obterem uma resposta, mesmo que a trocassem ou viessem repará-la.