Josefa De Souza: Formações com temáticas interessantes que por vezes não sejam fáceis de encontrar nos outros institutos.

João Costa Lima: Projetos executados por uma excelente equipa de trabalho. Profissionais com ótimas competências.

Visitadas em muitas ocasiões, nesta ocasião específica foi a menos útil de todas as visitas anteriores. Eu precisava de encomendar novamente um conjunto de persianas e pedi ajuda para esclarecer as medidas a encomendar na loja. Esperei para ser reconhecido e depois de ter sido visto, o vendedor passou algum tempo a classificar a mercadoria antes de me reconhecer (esperei vários minutos). Depois de esclarecer as minhas necessidades, entregaram-me a fita métrica para completar a confirmação das medições e encomendar eu próprio a partir do site na sua própria estação de trabalho, mas como foi dito anteriormente, nunca tive uma experiência negativa, no entanto, isto é particularmente desagradável.

Eu adoro RCWILLEY, mas o serviço neste departamento não foi óptimo. Esperei algum tempo tranquilo para conseguir ajuda. O pessoal estava apenas nos seus telemóveis. Sem interesse em passar por lá e ver se eu precisava de ajuda. O serviço ao cliente era muito pobre. Senti que eles estavam ao telemóvel a maior parte do tempo. Tive que esperar cerca de 20 minutos até que eu fosse até lá e pedisse ajuda. Extremamente desapontado. Na verdade, isso me faz querer ir a outro lugar em um futuro próximo, se este for o tipo de coisa que os funcionários têm a oferecer. Sem interesse em ajudar os seus clientes.