Maycon Vinicius: Lanche bom, e em uma boa localização no shopping

Guilherme Torres: Todos os funcionários são muito bons e simpáticos. Ensino de excelência :)

Esta loja é um pesadelo! Esqueça TODOS os tipos de ajuda. Quando se encontra alguém, todos dizem que eu não sei que não é o meu departamento. Quando eles chamam alguém para vir ajudar, não importa quantas vezes são chamados, nunca ninguém vem. Se - grande se - alguma vez chegares a uma banca de cheques porque não te limitaste a atirar a toalha e a sair, há um grupo de pessoas que está ao pé dos seus telefones a ignorar quem quer que seja que por acaso suba. Quando você chama a atenção delas, você tem atitude e mais espera.

Queria apenas enviar uma nota elogiando o processo de compra e entrega da minha nova máquina de lavar e secar. Desde o momento em que eu e meu marido entramos na loja da Richmond Highway em Alexandria,VA, eu me sentia confortável que a nossa compra seria tratada profissionalmente. O Sr. Tyrone Gibson, gerente da loja, foi cordial, informativo e garantiu que a nossa compra se adequasse às nossas necessidades. Ele nos informou sobre as vantagens de uma garantia estendida e preencheu a papelada necessária para que recebêssemos um desconto na taxa de entrega. A compra foi fácil, acessível e a entrega foi programada de forma atempada e adequada às nossas necessidades imediatas. Quanto à entrega, Kevin B e Pat (que por acaso ligaram para nos informar que a entrega seria mais rápida do que prevíamos) foram educados, limpos, eficientes e conhecedores. Surgiu um ponto em que a ventilação da máquina de secar colocou um problema. Eles nos informaram de uma solução temporária, esperaram e esperaram mais 20 minutos para o meu marido comprar a peça necessária; instalaram-na; explicaram como usá-la e o que faria até que conseguíssemos que alguém consertasse o ventilador adequadamente. Este arranjo temporário permitiu-me lavar a roupa que se tinha acumulado durante uma semana; o que era muito necessário. O serviço que recebemos foi excelente e terei todo o prazer em recomendar Bray e Scarff a qualquer pessoa.Obrigado mais uma vez pelo excelente serviço ao cliente.Mayfield e Sandra IrickAlexandria, VA