Muitas vezes é quase IMPOSSÍVEL encontrar um empregado para o ajudar. Por exemplo, hoje eu tive que sinalizar 3 empregados, os dois primeiros chamaram alguém para me ajudar mas ninguém veio, o terceiro disse que não podia me ajudar mas depois relutantemente me ajudou. Eu precisava mais de um item de uma prateleira superior, então não era um conselho que eu estava procurando, o que certamente seria mais difícil de encontrar.Vamos lá, Home Depot, você pode fazer melhor. Por favor, por favor.

Fui à loja no outro dia à procura de um Taurus G3. O vendedor disse que não tem armas de fogo Taurus em toda a loja enquanto eu olhava no vidro olhando diretamente para um Taurus G2C. Qualquer que seja a estrutura de incentivo para os vendedores desta loja, ela os impede de atender os clientes que não precisam de uma arma de fogo de mais de 500 dólares. Continuarei a sair do meu caminho para outras lojas que realmente querem o meu negócio.

Horrível serviço ao cliente. Tentei ir a esta loja hoje, um domingo às 16h, durante uma grande tempestade, com uma chuva torrencial. Respeito o facto de as lojas terem de se manter atentas ao número de pessoas que entram e saem para cumprir as directrizes da Covid-19, mas a loja não estava ocupada. Não havia fila para entrar (obviamente em uma tempestade), mas se você tentasse entrar na entrada do depósito de madeira, onde as pessoas estavam saindo, havia um curmudgeon gritando para as pessoas voltarem para fora e para as portas principais. Então sim, a mulher e seus dois filhos pequenos na minha frente, correndo do estacionamento, foram avisados para descer lá, através da tempestade. Os dois homens precisando de um carrinho de madeira, que estavam estacionados lá fora ( lugar perfeito para eles nesta situação, você não acha?) Foi dito para levar o carrinho até a porta principal, você sabe, através da chuva torrencial e um carrinho de metal gigante para empurrar através de uma trovoada. Eu perguntei ao cara por que ele se recusava a não ser apenas um humano sobre isso e deixar as pessoas entrarem como os outros saíram, apenas não insistir para que uma pessoa saísse, e foi agarrado por que eu estava fazendo o que eu deveria fazer. Bem, parabéns àquele idiota e a quem lhe disse as suas ordens de marcha e obviamente não se importou com os seus clientes, você perdeu outro.