Carlos Costa: Bom atendimento, mesmo com as restrições que se impõem. Serviço de qualidade assim como os produtos expostos.

Fátima Domingos: Empregados simpaticos produtos boa qualidade

A razão de apenas uma estrela é porque nunca tive um serviço de atendimento ao cliente tão rude de uma empresa no ramo de vendas. Eu tinha perguntado online sobre alguns aparelhos que foram descontinuados, mas estou tentando localizar algumas das coleções de aparelhos que talvez sejam sobras em algum lugar, porque é um olhar particular que estou tentando alcançar. Charles Jamison, um associado de vendas enviou um e-mail de volta e em todas as bonés respondeu com o seguinte: "TODOS OS MODELOS DE ARTIGOS SÃO DESCONSTANTES TODOS OS ELÉSTICOS TÊM PORQUE PARAR DE LOQUEAR". Não, obrigado por perguntar, sem dúvida se há algo mais que eles possam me ajudar a encontrar algo semelhante, apenas basicamente um "deixe-nos a todos - não nos incomode". Acho que tinha enviado um segundo pedido de informação para os produtos que eles ainda têm no seu site porque queria ter a certeza que quem recebeu o meu pedido sabia que eu também estava à procura dos outros aparelhos da colecção. Para ser claro, não estou chateado com eles porque não têm o que eu estava procurando, apenas chateado com a forma como fui tratado por me incomodar em perguntar.

Estes tipos ganham no serviço ao cliente. O meu marido pediu uma grelha específica para o 4 de Julho. Eles estavam esgotados, por isso encomendaram-lhe o mesmo para ser entregue Seg/ Tês (o 4 de Julho foi o 4 de Julho). Welp, Lei Murphys... A Fedex não entregou. O Appliance Warehouse passou a manhã toda ao telefone com o Fedex a tentar localizar o grelhador antes de conduzir mais de 30 minutos para norte para o recuperar. Entregaram-na hoje (Wed) para que a nossa família possa desfrutar de um bom arrepio de férias amanhã. Uau. Obrigado!