Carlos Costa: Bom atendimento, mesmo com as restrições que se impõem. Serviço de qualidade assim como os produtos expostos.

Fátima Domingos: Empregados simpaticos produtos boa qualidade

O departamento de aluguer disse-me que precisava de 20 cubas de isolamento para alugar o golpe na máquina. Há anos que faço este negócio que são 10 tinas e por isso liguei para o outro armazém. Eles me garantiram que eram 10, então eu disse ao gerente e ele disse que eu estava aqui há 4 anos e que era a mesma coisa. Se eles tivessem olhado bem para o meu recibo, eles perceberam que eu consegui isolamento de fibra de vidro (que é 10) e não de celulose (que é 20). Agora estou desperdiçando gás para ir a outro depósito doméstico para a mesma coisa que eu pude ter conseguido originalmente.

Normalmente não escrevo críticas, mas o serviço ao cliente que recebi garante uma revisão de uma estrela. Eu tinha um item que eu estava procurando puxado na minha tela, mas não consegui encontrá-lo no corredor/baia que foi exibido no site deles. Pensando que seria realmente rápido e indolor, pedi ajuda a uma funcionária mais velha e ela me ignorou totalmente enquanto eu estava bem ao seu lado. Pensando que ela não me tinha ouvido da primeira vez, eu perguntei novamente. E antes mesmo de eu poder terminar de perguntar ela disse "o que é" no tom mais rude que eu já ouvi de alguém no trabalho. Eu disse-lhe para não se preocupar com isso e ela voltou ao que estava a fazer. Se não gostas do teu trabalho, arranja outro. Ainda bem que eles já não usam o slogan "Tu consegues". Nós podemos ajudar." Porque eles não são muito úteis.