Butch Affeldt, a loja Bowie Bray & Scarff vendeu-me quatro electrodomésticos nos últimos dois anos. Hoje era uma máquina de lavar louça. Ele é muito conhecedor, cortês e tem respondido completamente às minhas perguntas sobre a compra de electrodomésticos. Ele é um funcionário capaz, com perspicácia de vendas valiosa para qualquer negócio.

Todos os atendentes do registro se dirigiriam aos clientes apenas como cartão, nós quase saímos como passando eu disse porque só cartão ela disse por causa da falta de troco, eu respondi bem e se você tem troco exato ela disse bem então está tudo bem. Há uma grande diferença em cartão só para cartão ou só para troco exato. Você consegue pensar em quantos clientes vão sair pensando que só podem pagar com cartão. Home Depot você vai quebrar treinar seus funcionários para usar a gramática correta é facilitar o pagamento.

Rob, que estava trabalhando no help desk do andar de auto-serviço por volta das 12:45, foi absolutamente fenomenal hoje! A pressa não teve impacto no seu excelente atendimento ao cliente e ele foi capaz de me ajudar a mim e a outros 2 que estavam procurando o mesmo item simultaneamente. Eu fiquei impressionado com o quão educado e produtivo ele estava me ajudando a encontrar o item que estávamos procurando! 5 em cada 5 mãos para baixo.