Dois dos 4 electrodomésticos comprados nesta loja avariaram completamente no espaço de 3 anos. A máquina de lavar roupa de 1000 dólares partiu-se literalmente e a tampa partiu-se para não fechar. Uma empresa de garantia doméstica disse-me que eu abusei da máquina, o que é completamente absurdo. Eles se recusaram a consertá-la! E o motor dos meus frigoríficos está agora avariado e conseguir que até um representante da Sears saia é praticamente impossível.Contactei a loja e eles basicamente disseram-me que este era o meu problema.

Terrível. As pessoas do esquadrão dos cromos não faziam ideia do que eu estava a falar quando lhes disse que o meu computador não estava a carregar. Eu dei-lhes o número da ordem de serviço do meu pedido anterior, quando o meu computador não estava a funcionar. Que acabei de receber deles há duas semanas. Eu dei-lhes o meu telefone para que pudessem ver os e-mails. E eles devolveram-me o meu telefone sem olhar para ele. Eles disseram que não podiam fazer nada porque eu não tinha os serviços de protecção deles. Mas eu tinha, porque outra razão estaria aqui. Por isso só estou a tentar perceber para onde é que eles estavam a olhar. Porque o tipo disse que não conseguia sequer encontrar o número da ordem de serviço quando lhe dei o meu telefone que tinha um e-mail da brigada dos cromos. Só sei que nunca mais vou voltar ao local do Conroe.