My Mothers pristine 1920s Singer Sewing machine in a cabinet, foi uma bagunça depois que a água a danificou, enquanto armazenada em um container de navios. Parecia que devia ir para a lixeira! Liguei para o Village Woodsmith e enviei algumas fotos dos danos. O Carlos conduziu de Phoenix para Green Valley AZ e pegou na minha máquina. Em menos de 4 semanas foi BELO novamente! Carlos também foi ao EXTRA MILE para mim e permitiu que um empresário que trabalhava na máquina em si... viesse à loja do Carlos para trabalhar lá sob a supervisão do Carlos. Funciona como um sonho e é restaurada! Ele e sua adorável esposa, entregaram-na no domingo passado...Carlos é tão profissional e tão simpático...se você quer seus preciosos móveis restaurados como novos...você não ficará desapontado se chamar o The Village Woodsmith!!JoAnne Kissler

Comprámos recentemente um sofá. Os travesseiros não se expandem (não, não nos sentamos neles durante 72 horas, como sugerido). Tentei ligar várias vezes e disseram-me que não me podem atender em vez de ficarem em espera. Quando tento resolver o problema usando o aplicativo/email, só me deixa selecionar "cancelar pedido". Tentei telefonar vários dias e não consegui atender uma única vez.