Demorou mais de 6 semanas para um trabalho muito simples que, originalmente, não demoraria mais do que alguns dias. Nunca devolveu nenhuma mensagem ou telefonou nas datas que a recepcionista disse. Disseram que 95% do trabalho estava terminado quando claramente nem sequer começou. No final, tive de cancelar e recolher os meus documentos para levar para outro lado quando se tornou mais do que uma brincadeira. Não recomendaria.

Os jovens do departamento de madeira não tinham vontade de trabalhar esta manhã. Tive de esperar uma hora por algo que demorou 5 minutos. Havia 5 funcionários diferentes tentando fazer com que os jovens do departamento de madeira me ajudassem, o gerente geral estava ciente e nem uma vez ele se aproximou de mim. - Os profissionais desiludidos recompensam os clientes.

Há três semanas o vidro que protegia a lente da minha Samsung Galaxy S10E de três meses quebrou novamente...falha de design ruim. Levei-o de volta ao Cedar Park Best Buy na Lakeline e Jaron, o gerente deixou-me trocá-lo por um I Phone XR. Nunca tendo tido um telefone que não fosse um Android, fiquei um pouco intimidado com as diferenças nos sistemas operacionais. Jaron e sua equipe de celulares se inclinaram para trás por mim, um velho de 66 anos, tecnologicamente desafiado. Eles transferiram todos os dados do meu Samsung para o meu novo I Phone e me orientaram sobre como usar o I Phone. Eu ainda tinha perguntas no dia seguinte e novamente Alex foi tão acomodador e prestativo. Como um pequeno empresário, eu percebi o quão importante é o atendimento ao cliente. Recomendo vivamente esta loja com obviamente uma grande liderança do gerente Jaron e uma equipe que entende como tratar os clientes. É assim mesmo, pessoal! Eu sempre serei um fã fiel!