Bernardete Rocha: Atendimento excelente com serviços top

Roberto Capela: Adorei o atendimento, mt obrigado

Comprei um conjunto de lavadoras e secadoras da Nancy sem arranhões e os tipos das entregas arranharam-nas. Eu ia estocá-los para o espaço, mas agora não posso. Não tenho notícias da Nancy desde que ela pediu desculpas várias vezes. Fiz um bom negócio, mas agora fico preso com as máquinas arranhadas. Mau serviço! Sem alojamento.

Tentamos comprar o máximo que pudemos para a nossa nova casa há 3 anos. Comprámos várias mesas e uma dispendiosa secção Large Lane para a nossa sala de estar. Tivemos problemas com ela em 3 meses. Eles mandaram um bom homem para reparar e ele nos disse que o problema (as almofadas todas entupidas, era um problema conhecido). Ele estava cansado de consertá-las e parecia ajudar. Em poucos meses aconteceu novamente. Infelizmente eu ouvi dizer que o homem que veio faleceu. Então tivemos que continuar a ligar para a loja e eles basicamente disseram que o problema já não era deles. Eles nos deram o nome de um novo cara de conserto que chamamos 2-3 vezes em questão de meses... e disseram que ele ligaria e marcaria uma consulta para vir consertar. Obviamente fomos colocados em segundo plano até pararmos de nos queixar. Outro problema, pedimos uma mesa e cadeiras para a sala de jantar. Eles deram-nos um preço e nós excetuámos. Eles disseram que seriam 6 semanas. Depois de 6 semanas de espera telefonámos e eles informaram-nos que o preço que nos deram estava errado (não acrescentaram o preço das cadeiras no seu orçamento). Então eles nunca pediram e nunca nos disseram. O proprietário foi muito rude quando questionamos isso depois de irmos pessoalmente discutir o assunto. Eu dei as 2 estrelas porque elas tinham 2 vendedoras simpáticas quando entramos para comprar deles. Nunca mais