Susana Pinhal: Só confio neste homem para cuidar e trabalhar o meu cabelo há mais de dez anos. E estou contente com os resultados contínuos

Helder Silva: Profissional e disponibilidade

Literalmente, foi a primeira vez que tive uma má experiência aqui. Eu trouxe um taco de bilhar para um empréstimo (que eu trouxe várias vezes no passado) e pedi o mesmo sobre o que eu sempre faço. Não só o homem me ajudou a deixar cair a minha deixa no balcão sem respeito, como teve que chamar o seu gerente para inspecioná-la, mesmo que tenha sido em várias vezes e pode vê-la na minha história. O gerente desmontou minha deixa e teve que olhar para dentro com uma lupa por 5 minutos para me aprovar por $50,00. A senhora sendo ajudada ao meu lado foi aprovada pelo dobro em menos de 10 segundos, e o gerente não olhou nem mesmo para o item. Ela olhou para o cliente e disse apenas para lhe dar. Quando finalmente recebi o meu dinheiro, o homem que estava ajudando bateu com ele no balcão e foi embora. Nem sequer me disse para ter um bom dia. Sempre fui bem tratada pelo Matt, Brian, e por todos os outros que me ajudaram no passado. Eles recebem 5 estrelas. As duas pessoas que acabaram de me ajudar? Quem me dera poder dar-lhes 0.

Os funcionários não estão sendo obrigados a usar máscaras ou a distanciar-se 6 pés dos seus clientes. Nós não queremos nos colocar em perigo porque esta empresa decidiu ser totalmente negligente com a segurança e bem-estar de seus clientes. Quase nenhum cliente tinha máscaras em Home Depot Venice. Tentamos chegar à gerência antes de fazer este posto, mas eles não atendem o telefone. Estaremos a contactar a próxima empresa. É uma vergonha.