Pouco profissional. Desonesto. Bons produtos tho. Foi mentido várias vezes. Ainda bem que gravo todas as conversas telefónicas com empresas. Foi-me dado o portátil errado. Foi escrito no trabalho por causa disso. Perdi um cliente importante porque tive que esperar que entregassem o item adequado e não pude fazer o meu acompanhamento através de chamadas. Depois recebi um sermão ao tentar fazer uma reclamação. Só espero que eles não tentem rescindir o meu contrato porque eu estou a fazer esta análise honesta. Toda a experiência foi estressante. No final eles corrigiram o erro, mas ainda assim me custou tempo e dinheiro que eu não tenho como mãe solteira tentando criar uma criança. Eu recomendaria o produto, não o pessoal.

Acabei de receber o meu novo congelador. Esta foi a minha segunda compra à Frederick Bray & Scarff. Por pedido, a Sharon era a minha vendedora. A Sharon é sempre uma profissional; amigável, inteligente, muito conhecedora e realmente trabalha com você. A nossa equipa de entregas era o Alberto e o José. Ambos eram educados, amigáveis e profissionais. Eram eficientes na entrega e na montagem.