Enquanto a sua selecção é notável, e os seus expositores de show room raramente viram aparelhos, o seu tempo de entrega foi terrível. Encomendei 3 peças, e esperei mais de 5 semanas para que uma delas chegasse. Em outro dos aparelhos que encomendei, aquele que procurei já não estava a ser produzido, por isso a minha encomenda foi alterada e eu não fui informado. (Foi uma aparagem e uma ligeira mudança de cor. Eu posso lidar com os ajustes, mas não fui informado quando isso foi feito, então tive uma surpresa quando cheguei no armazém para um aparelho diferente do que eu encomendei.)Update: Specialty Appliance trabalhou muito para corrigir os problemas, e fez reparações para os problemas mencionados acima.

O Serviço ao Cliente é óptimo! Vejo sempre caras sorridentes brilhantes quando entro e uma equipa atrás da secretária pronta para me ajudar a encontrar a mercadoria que quero. Se eles não o tiverem, estão dispostos a encaminhar-me para outro negócio que possa ter um, e eu aprecio isso. Além do serviço maravilhoso, os vendedores ou revendedores da loja têm ótimos preços e atitudes. A maioria deles está disposta a negociar ou aceitar uma oferta. Para as pessoas que procuram antiguidades de verdade, eles têm uma boa coleção de vendedores, especialmente o cavalheiro na parte de trás, que trazem belos móveis antigos todas as quintas-feiras! Honestamente, esta é minha loja de antiguidades favorita em Bakersfield, e apesar de ser a segunda a última na linha de lojas de antiguidades, eu sempre começo aqui em primeiro lugar e trabalho até as outras na rua 19!