Pessoal muito simpático na maior parte do tempo. Tenho um problema com os itens que seleciono não ter um preço neles, e não estou disposto a levar os itens para a mesa de serviço para uma verificação de preço. Essa é a minha preocupação com a loja e estou certa de que o meu marido teria mais preocupações com a mesma coisa. Ele tem problemas com os artigos que não estão no seu sistema informático e eles querem que ele vá buscar os preços. Não posso sequer dizer-lhe quantas vendas perderam devido a essa situação. Nós estamos lá para fazer compras, NÃO para sermos os seus verificadores de preços.

Antes de mais nada, somos clientes da Best Buy há muitos anos, mas descobrimos que as coisas mudaram... Eles não vão ficar por trás do que vendem. Tivemos um problema com um jogador de raios azuis. Esperei 10 minutos para que a rapariga do serviço ao cliente terminasse uma conversa com outro empregado. Quando finalmente fui abordado, demorei 30 minutos para me dizer que eles não ficam atrás do que vendem. Eu precisaria entrar em contato com o fabricante. Absolutamente a pior experiência de atendimento ao cliente. Não admira que todos os empregados estivessem em pé no horário de pico de trabalho. Iremos esgotar todas as opções antes de comprar na Best Buy novamente.