Pedro Couto: Instituição de referência. Recomendo.

Joao Carvalho: Mini mercado com alguma variedade de produtos.

Eu só dei 1 estrela porque não me deixava dar zero. Comprei uma gama de gás desta loja e paguei pela entrega e instalação. Recebi a janela de tempo e data de instalação pelo telefone e tirei um dia de folga do trabalho para poder estar lá. A equipe de entrega apareceu mais de 4 horas depois da janela prometida, pouco antes das 20h. Como eles trouxeram a linha, me informaram que não tinham as ferramentas necessárias para instalar a linha de gás. Tudo o que ele tinha para as ferramentas era uma serra e um alicate. Eu mesmo instalei a linha de gás, mesmo depois de pagar pela instalação da Sears. A primeira vez que usei o forno, activou os detectores de monóxido de carbono. Voltei para a loja e pedi ajuda. Fui orientado a falar com o gerente e ele explicou que a minha casa está em propano e precisava de diferentes orifícios instalados. Ele ia preparar aquele serviço para mim e eu estaria recebendo uma ligação da equipe de serviço. Mais uma semana se passou e nenhuma chamada. Voltei para a loja e me disseram que o gerente estava no hospital, mas eles me mandariam os orifícios e eu teria que instalá-los. Realmente, eu os instalei depois de ter pago por este serviço para começar. Já tenho o alcance há mais de dois meses e não posso usá-lo por razões de segurança. O monóxido de carbono é mortal. Hoje eu chamei a Sears. Eles me deram a mesma corrida por aí e eu fui transferido várias vezes. Finalmente me disseram que eu teria que lidar com a loja porque ela é de propriedade e administrada de forma independente. Parece que isto não vai ficar resolvido. Não há maneira de eu recomendar esta loja, ou a Sears para esse efeito, a ninguém. Eles vão vender-lhe electrodomésticos, mas assim que tiverem o seu dinheiro, obviamente já não se importam mais. Agora tenho uma nova gama de 700 dólares que tenho de chamar alguém para sair e arranjar. Tem sido uma experiência terrível. Quem me dera nunca ter comprado os meus electrodomésticos lá.

Estavam no meio de uma pandemia. Todos são encorajados a ficar mais em casa. O problema é que quando você fica em casa você está constantemente cercado pelas suas coisas e é fácil ficar cansado das coisas ou simplesmente ser confrontado com o fato de que certas coisas deveriam ter sido substituídas há muito tempo. Felizmente, os RCs estão aqui para você. Eles estão abertos, em funcionamento, e tal como você se lembra deles. Eles têm um monte de inventário. Consegui encontrar exatamente o que estava procurando. Todos estão mascarados e parece estar bem higienizado. Agora, a razão para as duas estrelas é tudo RC Willey. Eles têm o saudador/responsável mesmo quando se entra pela porta. Estas pessoas têm de falar com todos, mesmo que saibas para onde vais. É enervante para um introvertido como eu. Então você é imediatamente abordado por vendedores vorazes baseados em comissões que quase se recusam a deixá-lo fazer compras sozinho. Se você conseguir sacudi-los para navegar em paz e você acaba encontrando algo que você está interessado em comprar, boa sorte para conseguir qualquer ajuda. A razão mais proeminente para as duas estrelas é que eu nunca deixei RC Willey sentindo que paguei um preço justo pelo que quer que seja que eu comprei lá. Cada vez é como se eu tivesse sido assaltado, empurrado para baixo, espancado e ridicularizado por alguém que finge ser amigável. Tudo isto para não incluir o processo de entrega ou pior ainda, pegar algo em seu armazém. Recomendo vivamente que se dêem ouvidos aos conselhos dos CDCs e fiquem em casa. É mais barato e você pode se agarrar à sua dignidade enquanto mantém a pressão sanguínea mais baixa.