Comprei um congelador de arca nesta loja. Um amigo ajudou-me a chegar a casa porque o meu veículo era muito pequeno. A caixa de papelão não mostrava sinais de lágrimas ou cortes. Assim que levantei a caixa do congelador, notei uma grande mossa no canto. Não recebi ajuda de ninguém na loja. Ele disse que a minha única opção era carregá-la de volta e devolvê-la. Alguém devia ter assinalado esta unidade por danos pesados antes de chegar a minha casa. Cuidado com o comprador! Inspeccione a sua compra fora da caixa antes de a levar para casa. A Best Buy não terá qualquer responsabilidade.

Eu estava lá para a recolha do passeio. Esperei mais de uma hora e não consegui as minhas coisas. Decidi vir noutra altura. Nunca vi este nível de desorganização. Os associados estão recebendo pedidos sem rima ou razão e em vez de pegar vários pacotes pequenos no momento em que eles pegariam um e depois voltariam e assim por diante. Apenas três ou quatro associados foram designados para a coleta na calçada para mais de 40 carros. Eu entendo totalmente um associado para um pedido se sua TV de tela grande ou algo pesado ou volumoso ou grande, mas enquanto esperava lá eu vi associados online caixa pequena com telefone celular ou teclado ou smartwatch.Para piorar a situação não fui o único, havia muitas pessoas como eu à espera de 45 minutos para a entrega na calçada, só para colocar as coisas em perspectiva... se eu tiver que perder uma ou duas horas à espera do item que diminui totalmente o valor da venda.