Rui Brito: Muita variedade de brindes com serviço muito bom

Filipa fernandes: Fiz a encomenda de uma blusa no dia 19 de Fevereiro. No mesmo dia fiz o pagamento da mesma. Já enviei email a solicitar que me dêem ponto de situação da mesma e até hoje não tenho resposta bem recebi a encomenda. Já fiz e faço muitas compras na net e nunca me tinha acontecido um serviço destes, que além de demorado nem dão feedback às compradora. Já agora se me quiserem esclarecer a minha encomenda tem o número 68397. Obrigado.

Lugar muito interessante. Tenho que tentar pelo menos uma vez. As bebidas que este lugar faz são muito boas. Também parecem vender antiguidades. Enquanto lá estivemos, algumas pessoas estavam a tirar fotos de casamento. Elas definitivamente têm a velha sensação e aparência de antigamente. As pessoas aqui eram muito simpáticas, o lugar era a afirmação de que eu definitivamente vou voltar.

Eu fiz um pedido online. Após submeter a encomenda, foi-me dada uma estimativa de entrega de um mês. Isso não foi o suficiente para o meu projeto, então liguei para o atendimento ao cliente. Depois de ficar em espera durante 25 minutos, tive de desligar para voltar ao trabalho. Eu liguei de volta e esperei por 40 minutos e finalmente consegui alguém. Queria ver se podia mudar a encomenda para recolha na loja, já que a loja local já me tinha misturado aquela tinta no passado. A pessoa ao telefone não pôde ajudar e sugeriu que eu ligasse para a loja. Liguei para a loja e essa pessoa não podia fazer nada e disse que podia cancelar a minha encomenda ligando para o atendimento ao cliente e vir até à loja para comprar a tinta. Liguei para o atendimento ao cliente e esperei mais 40 minutos. A pessoa não pôde cancelar a minha encomenda porque ela tem de estar na designação "enviada". A minha encomenda mudou para a designação "enviada" hoje, por isso liguei de volta. Eu esperei 35 minutos e fui desconectado. Eu liguei de volta e esperei 36 minutos para falar com alguém. Essa pessoa me disse que não poderia cancelar o meu pedido porque ele foi enviado e eu teria que esperar para receber o pacote antes que eu pudesse fazer uma devolução. Uma vez recebido o pacote, eu poderia ligar de volta e iniciar o processo de devolução ou levá-lo para a minha loja local. Eu a informei que não faria nenhuma dessas coisas e perguntei que outras opções nós tínhamos. Ela foi falar com o seu supervisor, que é o código para ela desligar o telefone na minha cara. Eu vou cancelar esta cobrança com a companhia do meu cartão de crédito. Se eu estiver por perto quando o pacote chegar, eu vou recusá-lo. Se não, ficará em minha casa até que o Home Depot decida que querem coordenar comigo a forma de o ir buscar. Mas, não vou perder mais um minuto na linha de atendimento ao cliente deles.