É triste ver mais uma baixa da pandemia e a facilidade de fazer compras na Internet, pois o SEARS está agora no processo de fechar a sua enorme loja em White Plains. A Sears é uma das âncoras do Galleria Mall que também parece perder clientes, muitos dos quais estão preocupados em passar muito tempo fazendo compras dentro de casa. Enquanto passeava pela Sears, pude ver que ainda existem pechinchas que valem a pena comprar, incluindo grandes electrodomésticos e grelhas.

Eu tinha um crédito de uma compra anterior. Eu levei o papel lá dentro e eles só me davam uma parte dele, nem mesmo metade. O cara de lá demorou mais de uma hora para que a minha informação fosse perfurada, e para que eu assinasse os papéis. Nessa altura já estava tão irritado e pronto para sair que não tinha energia para discutir o que ele originalmente me disse que eu iria receber, e o que ele realmente me deu do preço. Eles só estão preocupados em tirar de você o máximo que puderem. O que é ainda pior é que eu comprei um comprimido que precisava para o trabalho e podia ir comprá-lo ao Walmart por $175, o meu pagamento de 90 dias deles teria sido $350 antes do meu crédito. Este lugar é um roubo, juntamente com um atendimento ao cliente pobre!