Davide Costa: Local com uma vista fantástica! Merecia uma melhor manutenção!!

Joaquim Martins: Que dire de mon village natal c'est magnifique et la vue est splendide à voir sincèrement la fête c'est toujours le premier dimanche du mois d'août

O pessoal não é conhecedor, não é amigável, age de forma alheia aos clientes que precisam de ajuda, todos apenas olham fixamente e esperam que você se afaste deles. Os funcionários estão demasiado ocupados a brincar uns com os outros e com o equipamento para se preocuparem com o que alguém estava a fazer.telefonei com antecedência bc Estava à procura de algo muito específico, estava à procura de que eles só tinham 1 dos artigos em stock. Naturalmente pedi que me prendessem ou apenas me marcassem como vendido, pois eu estava literalmente a caminho da loja. Foi-me dito que não. Depois tive de ir procurar um empregado para ajudar a tirá-lo da prateleira, pois era um item muito grande e pesado. Eu tinha que encontrar o meu próprio carrinho. Tudo. O checking out era da mesma maneira. Passamos perto de um milhar na loja e fomos tratados como se fôssemos nobres. Mencionei-o a um funcionário que imediatamente pediu desculpa e encontrou 3 pessoas para nos ajudar a carregar o camião. Não deveria ter acontecido assim, mas daí a revisão. Eles só estão recebendo 2 estrelas simplesmente bc ela melhorou as coisas e eles foram o único local para ter o item que estávamos procurando.Além de tudo a compra principal foi uma serra de mesa e estava com defeito, não funcionava, peças quebradas e peças faltando. Disseram-nos que era a última e única que eles tinham mas ainda assim quando fizemos a venda de reposição não 24 horas depois a mesma loja miraculosamente tinha 3 novidades da mesma marca na prateleira. A explicação da versão rápida é que a compra original foi uma devolução do cliente e eles foram preguiçosos demais para colocá-la na parte de trás antes de verificar a colocação do item na prateleira e não se preocuparam em procurar itens adicionais quando perguntaram se havia mais itens na loja.

Já há alguns anos que vou à Toy Auto Masters para prestar serviços à minha 3ª geração 4Runner. Eles têm realizado regularmente manutenção programada, bem como reparado aquelas coisas que apenas se desgastam depois de você colocar mais de 200.000 milhas em um veículo. Eu tenho o meu 4Runner há mais de 18 anos e, embora eu não seja muito mecanicamente conhecedor, estou muito familiarizado com as peculiaridades do meu próprio veículo e história de reparos. Quando recebo a manutenção do meu veículo, a comunicação é muito importante para mim. Dave o proprietário é muito receptivo às minhas preocupações e enquanto eu nem sempre estou familiarizado com os meandros de trabalhos de reparação específicos Dave está sempre disponível para ouvir as minhas preocupações e explicar cuidadosamente o trabalho a ser realizado antes de prosseguir. Eu realmente aprecio isso porque para mim eu quero saber porque as coisas se desgastam e como diagnosticar esses sons e peculiaridades para dizer a diferença entre algo sério e algo que é uma questão menor, que pode não precisar de atenção imediata. Eu aprecio muito que eles compartilhem esse conhecimento comigo. No passado, estive em lojas onde os mecânicos nem sempre estavam presentes com esse conhecimento e isso me deixou incerto sobre suas recomendações. Nunca duvidei dos conhecimentos do Dave. Confio na Toy Auto Masters para ouvir as minhas preocupações, para ser honesto comigo, para priorizar a manutenção conforme é necessário, e para garantir o seu trabalho e acompanhamento comigo para ter a certeza de que tudo está à minha satisfação mesmo que seja um ano depois. Tive alguns casos em que problemas mecânicos não foram facilmente diagnosticados e a Toy Auto Masters triangulou exaustiva e meticulosamente o problema e reparou-o que é um nível de especialização que outras lojas nem sempre são capazes de alcançar, que é como eu cheguei a encontrar a Toy Auto Masters em primeiro lugar.Confio-lhes o meu 4Runner envelhecido, que ainda funciona muito bem depois de todos estes anos e a um custo que encontrei é inferior ao de outras lojas com quem já lidei no passado, nunca é uma boa sensação quando se acende a luz do motor de verificação, mas sabendo que o Dave tem as minhas costas quando o faz, vai muito para reduzir a minha ansiedade, recomendo vivamente a Toy Auto Masters.