Ana Borboleta Ana: Um sitio familiar, comidas boas, simpatia

Manuel Soares: Excelente espaço. Bom atendimento e bom serviço. Parabéns.

Normalmente tenho uma boa experiência nesta loja. Hoje, no entanto, comprei 2 produtos, 2 cupons que cobrem itens individuais cada um. O caixa diz que os dois cupões são em honra da concha para ambos os produtos. 1 cupom expirou. A caixa diz que ela não pode levar esse. Eu tinha online apenas cupom e perguntei se ela pode honrar isso. Ela diz que não, ela não pode. Eu disse que algumas lojas aceitaram cupons expirados e ela disse que não pode. então eu disse bem, basta comprar um, e pedir o outro online. ela diz que tem que falar com o gerente para remover o outro item, mas ela não ligou para o gerente. em vez disso, ela diz que vou deixar você manter o desconto para ambos desta vez, mas tenha em mente que você não pode fazer isso novamente mais tarde. Não é como se eu estivesse implorando para ela colocar os dois em descontos. Eu podia ter comprado pela internet, mas isso fez parecer que estava a fazê-lo, mas eu disse ok, obrigado. Depois de pagar pelo produto, eu disse obrigado, tenha um bom dia. Ela não disse Obrigado ou Adeus ou qualquer coisa. Eu queria falar com o gerente sobre a atitude dela, mas não tive tempo suficiente para fazer isso.

Comprou um microondas, não o tinha em stock, por isso decidiu mandá-lo para nossa casa. Nunca deveria ter feito isso! O primeiro estava completamente partido e o segundo tinha um tabuleiro de vidro partido (o microondas estava bom), mas você tem que enviar o pacote inteiro de volta eles não podem simplesmente enviar-lhe um novo tabuleiro. Enviaram-na de volta, eles disseram que me iam devolver, ainda à espera disso depois de 2 semanas e meia. O atendimento ao cliente ao telefone é absolutamente horrível. Ninguém sabe o que está a acontecer. Têm de explicar tudo uma e outra vez, depois transferem-no e põem-no em espera, depois de ter estado em espera para a pessoa anterior. Tenho sido desligado sempre que ligo. Ainda estou à espera do reembolso para o microondas. O esquadrão dos totós é o único departamento que responde.