Jorge Duque: Bons preços, simpatia e disponibilidade

Antonio J. Mesquita: Meio rural no seu melhor, tudo é natural sem químicos, isolado perto de tudo, excelente.

O único problema que tenho é que originalmente solicitei o serviço que o temporizador dos secadores não avançaria. Eu fiz isso uma semana antes do tempo e forneci tanto a marca e o número do modelo, como o problema. Suspeitar-se-ia que quem agendasse os técnicos, ou o próprio técnico, teria trazido a causa provável do problema com ele INICIALMENTE. Havia muito tempo para conseguir a peça também desde que eu fiz a marcação com uma semana de antecedência. Isto teria poupado uma segunda viagem, e não me teria incomodado a estar em casa uma segunda vez e teria tido uma máquina a funcionar correctamente em vez de ter de esperar mais uma semana pois só estou disponível para estar em casa aos domingos e segundas-feiras. Ambos os técnicos que vieram foram educados e corteses, mas não tenho a certeza se o primeiro técnico tinha a capacidade de trazer a parte do problema muito provável com ele. Eu gostaria que mais empresas fizessem isso. Especialmente o status dos técnicos sobre quando eles chegarão. Nada pior do que ficar sentado em casa a pensar quando é que o técnico vai aparecer. Isso não aconteceu com os dois compromissos. Isso foi fantástico!

Minha sogra comprou alguma decoração para nós lá e teve que devolver as coisas. Apesar de ter sido a primeira vez para ela ao ter que voltar à loja sem recibo, eles não devolveram os itens declararam que iriam investigar a compra e dar seguimento em dois dias. Nunca lhe deram seguimento depois de ela ter esperado uma semana para ter notícias deles. Ela teve que entrar em contato com a empresa e com a loja para obter seus itens de volta ou a devolução completa, conforme necessário.