A Angie era tão maravilhosa para se trabalhar! Ela foi ultra paciente enquanto tentávamos encontrar um conjunto de electrodomésticos para a nossa casa. Ela também era super receptiva a mensagens de texto e telefonemas sobre datas de entrega e instalação de aparelhos! Além disso, quando a nossa nova máquina de lavar loiça não estava a funcionar, ela encontrou rapidamente um substituto e mandou instalá-lo no dia seguinte. Aprecio muito a sua atitude e a sua capacidade de resposta durante todo este processo!!

Eu adorava ir ao BB&B. Infelizmente, agora o estoque é tão limitado, é melhor comprar online. Também fiquei desapontado com o nível de serviço ao cliente. Os funcionários têm sido desdenhosos. Um funcionário suspirou e apareceu para rolar os olhos quando perguntado se um item estava em estoque. Quando fui hoje à procura de um aspirador, ninguém sequer olhou para mim. Lamento que esta cadeia esteja em perigo, mas vejo porque é que os clientes já não fazem lá compras.