Eu paguei a garantia de uma secadora. Uma semana após uma chamada de serviço, a KenWhirl enviou o técnico Mark para reparar a minha máquina de secar que não estava a aquecer. No primeiro dia ele apareceu e saiu em 30 segundos e disse que ia encomendar 3 peças para ter a certeza de que tinha a peça certa. Escusado será dizer que na segunda vez uma semana depois ele apareceu e disse que tinha encomendado a peça errada. Depois de um mês de ida e volta e sem secador, ele veio repará-lo e disse que algo estava errado com a tomada elétrica, mas o secador foi consertado e não devemos usá-lo. Eu liguei a máquina de secar e ainda assim não aqueceu. Liguei então para uma segunda empresa que saiu no dia seguinte e o consertei em 5 minutos. Sim, custou-me quase 200 dólares, mas tenho uma máquina de secar. NUNCA Comprarei ou Comprarei uma GARANTIA DA ABC OU UTILIZARei KENWHIRL AGAIN! Tecnologia horrível que não ajudou em nada!

Se um item está disponível nesta loja, eu compro-o neste local porque o seu pessoal tem um óptimo serviço ao cliente, eles igualam o preço da concorrência e aceitam os seus cupões expirados, pelo que posso sempre dispor de pelo menos 20% de desconto, do preço do item. Comprei um Cuisinart 3 em 1 e a última caixa no chão parece danificada, por isso pedi a uma jovem no chão para verificar se eles ainda podem ter algum na parte de trás. Ela voltou com uma caixa nova e tirou a caixa danificada do meu carrinho para colocar de volta, tudo com grande atitude. Manter o bom atendimento ao cliente, é parte integrante de um sucesso empresarial.