Quando entrei lá pela primeira vez, já estava um associado completamente pronto para me ajudar. Fiz umas compras e não consegui encontrar o que precisava por conta própria e não foi difícil encontrar alguém que me desse o que eu precisava. O sócio era conhecedor e amigável e ajudou-me a encontrar a Samsung Tablet da qual eu mais beneficiaria. O cavalheiro não pareceu tentar me chatear em nada e estava realmente preocupado em me encontrar o que eu precisava. Aprecio muito a ajuda que recebi e considerarei sempre o BestBuy quando comprar novas tecnologias.

Esta revisão é dirigida ao departamento de serviço da Sears. Eu tenho um aquecedor de água quente que falhou. Liguei para o Serviço Sears e marquei uma chamada. Eles declararam que haveria uma taxa de $79,95 se eu recusasse a estimativa dos técnicos de serviço para reparação. Quando o técnico me disse que a unidade não era reparável, perguntei se ele poderia substituí-la. Ele disse que não podia fazer isso e que eu precisava de ligar para outro departamento da Sears. Ele então cobrou-me os $79,95 pela chamada de serviço. EU TIVE QUE PAGAR $79.95 POR UM TÉCNICO DE SERVIÇO PARA ME DIZER QUE O MEU AQUECEDOR DE ÁGUA QUENTE NÃO PODIA SER CONSERTADO E QUE ELE NÃO PODIA SUBSTITUÍ-LO!!! Onde exatamente está o serviço nisso? Eu trabalho para uma empresa que é especializada em serviço. Nós fazemos reparações e instalações. Se disséssemos a um cliente que não podíamos consertar o seu aquecedor ou bomba ou o que não fosse e lhes disséssemos que não podíamos instalar um novo e lhes cobrássemos $79,95 ou esta informação, seríamos ridicularizados.