Oh! O Depósito de Coral Springs Home é o melhor quando se trata de um verdadeiro Serviço ao Cliente. O Assistente de Gerente Eric deve colocar as mãos no ar quando se trata de Excelente Atendimento ao Cliente. Nunca estive tão satisfeito com o serviço que o Eric e a sua equipa prestaram. Obrigado, mais uma vez e espero que eles o reconheçam por um trabalho bem feito. Feliz Natal!

O gerente assistente na frente, a tomar nomes, foi extremamente rude. Se o seu trabalho é selecionar os clientes antes de entrar na loja para perguntar que tipo de assistência eles precisam na loja é essa, então ele deve fazer isso e não ficar preso a outros problemas de atendimento ao cliente que outro associado que estava claramente disponível atrás dele pode fazer. Eu passei por ele e pelo cliente que ele estava ajudando por uns bons 4 minutos e ele me disse rudemente e abruptamente para voltar para a fila. Eu entendo que a covid está mudando a experiência do cliente, mas isso não dá direito aos funcionários de uma loja de varejo de usar esse tempo para ser rude e indelicado. Estabelecer melhores expectativas e ter papéis definidos dentro da loja para agilizar os processos para evitar que isso aconteça.