Luciano Lopes: Simples e com preços razoáveis.

Luciano Lopes: Boa loja com bons produtos ☺️

O meu secador de 19 anos avariou e eu sabia que queria uma Speed Queen. O Gerald era conhecedor e foi uma experiência de vendas sem problemas para mim. Eles tinham o que eu precisava em estoque e saíram de lá para entregar de manhã cedo para que eu pudesse ter uma secadora funcionando logo e antes do Natal! Eu recomendo vivamente.

Atualização! O gerente de vendas tem tudo esclarecido! O vendedor que confundiu o meu pedido não está lá há muito tempo. As coisas acontecem, mas eles fizeram tudo certo. Isso é o mais importante. Mudando a minha crítica para 5 Estrelas. Absolutamente estragou as vendas e a contabilidade! Os erros acontecem mas quando não se consegue corrigi-los torna-se impossível fazer negócios com uma empresa. Depois de 20 chamadas eles ainda estão a carregar o meu cartão de crédito por engano. Tive que ligar para a companhia do cartão de crédito para bloquear as cobranças erradas.

Terrível, com falta de pessoal, desorganizado, mal gerido. Esperei mais de uma hora para receber uma encomenda que fiz mais cedo naquela manhã. O pobre garoto trabalhando sozinho na coleta de pedidos estava correndo louco com uma fila extremamente longa de carros cheios de clientes agitados. Finalmente disse-lhe para não se preocupar e entrei para fazer a minha própria encomenda, que eu poderia ter feito 10 vezes mais rápido do que a pickup. Que vergonha para o gerente por fazer aquele pobre garoto tentar fazer o trabalho de 5 pessoas sozinho. Eles estão se preparando para falhar em fazer um cliente feliz. Eu adorava o Ikea, mas depois disso percebi que eles são iguais a todas as outras grandes empresas. Eles não se importam com os seus empregados, muito menos com os seus clientes. Gananciosos.