Micaela Leite: Profissionalismo e dedicação, aconcelho vivamente!

Nelson BRAGA: J'y vais régulièrement avec mes enfants et rien à redire, excellents professionnels

Eu NUNCA vou voltar a esta loja ou indicar alguém também!! Eu NUNCA conheci ninguém tão rude e pouco profissional como a Heather. Heather tinha uma atitude desagradável e agiu como se a estivéssemos incomodando quando estávamos olhando e tínhamos perguntas... Ela também fedia com um cigarro muito forte e cheiro de mofo (não é o melhor quando se lida com o público e se tem que falar com os clientes) Ela ficava no telefone e era muito barulhenta e palavrosa! NUNCA fui tratada tão mal numa loja como esta... Depois de ler as suas críticas posso ver que não sou a única que teve uma má experiência com a Heather. Eu não consigo entender como uma empresa gostaria que alguém como ela lidasse com clientes.

Fizemos planos para ter uma chamada de serviço na semana seguinte (hoje, segunda-feira) e quando eles ligaram para confirmar que tinham um horário diferente do que tínhamos sido informados. Conseguimos arranjar o horário, então chegou a segunda-feira. Ninguém telefonou ou veio durante o horário. Eu liguei e a senhora foi indelicada e não se importou. Ela não me podia dizer nada além do tipo das reparações que viria um dia destes. Há uma razão para um horário que eu pensei. De qualquer forma, eu disse-lhe que se não conseguissem apanhar uma hora, pelo menos dentro de uma hora, íamos para outro lugar. Ela disse ok e desligou. Eu liguei para outro lugar e eles vão nos trazer amanhã e vão saber dentro de uma hora e vão me ligar. Não vá com essas pessoas a senhora que atende o telefone é horrível...o atendimento ao cliente não é o seu forte. Eu só posso imaginar o comportamento dos reparadores se estes são os tipos de pessoas que eles contratam. É triste.