Manuel Ferreira: Bom Ideias espetacularés Recomendo

rose: Bravo il nous a fait un super boulot

Quando voltei para casa com as minhas compras, percebi que apenas uma parte das minhas compras tinha sido colocada no meu saco. Quando liguei para a loja sobre isso, eles disseram que eu poderia vir buscar meu item perdido a qualquer momento que eu quisesse. E se eu morasse a uma hora de distância? Sem desculpas, só me disseram o que eu poderia fazer para corrigir o erro deles.

Eu vou aqui há 6 anos, pois fica perto da minha casa. Infelizmente, parece que eles realmente cortaram no pessoal desta loja - ontem esperei mais de 10 minutos para que alguém viesse à área de aluguer de ferramentas. Além disso, o controle de inventário é um grande problema nesta loja - o site diz que eles têm muitos itens, e você aparece para descobrir que eles estão fora e o inventário deles não está atualizado. Parece que esta loja está a descer a colina.

Liguei para o número 800 deles e esperei por 52 minutos para ser ajudado. Disseram-me que a única maneira de conseguir um desconto militar era se eu fosse à loja para comprar o item que só estava disponível online. Noemi, na loja foi tenaz na medida em que não conseguiu me dar o desconto, e ligou para o escritório inúmeras vezes para conseguir o que me foi prometido. Ela era ótima, mas foi colocada em uma posição horrível! Vou sempre escolher Lowes, onde o desconto militar já está na minha conta e aplicado automaticamente.