celeste falcao: Muito boa profissional. Tanto a Milene como as suas empregadas são de uma simpatia extraordinária e zelam pela competência.

Márcio Leite: Excelente serviço. Super profissional e de confiança.

Passei 20 minutos à espera de assistência para ter a certeza que estava a comprar o produto correcto. Finalmente desisti e fiz uma escolha e levei a minha compra lá fora para o experimentar. Não funcionou para as minhas necessidades, por isso levei-o de volta para o serviço ao cliente para um reembolso. O balconista foi frio e rude. Ela perguntou-me qual era o problema e eu disse-lhe. Ela disse: "Oh, quer ajuda, senhor? Eu disse-lhe que não, estava farto de esperar por assistência e só queria o meu dinheiro de volta e vou levar o meu negócio para outro lado.

Loja decente. O pessoal não é tão educado ou acomodado como outros Best Buys que eu também fui. Também a maioria dos funcionários parece ser grupinhos da Apple, o que é bom, mas eu espero que eles tenham algum conhecimento de produtos andróides se o seu trabalho abrange me educar sobre qual produto poderia melhor atender às minhas necessidades, em vez de pregar a Apple.

Gostaria de poder fazer uma revisão negativa porque o atendimento ao cliente é o pior de todos. Vim à vossa loja à procura de um produto que infelizmente demorou quase uma hora e eles não sabiam nada sobre o produto. Notei que vários funcionários com aventais laranja passaram por aqui e parecem incomodados, por isso, como cliente, estou hesitante em perguntar. Quando encontrei alguém para me ajudar a pesquisar o produto com o scanner deles. O scanner diz que eles tinham vários itens dele mas não conseguiam localizar. então perguntei se eles poderiam substituir, mas infelizmente eles não conseguiram substituir o mesmo produto exatamente como o produto por uma marca diferente que eu perdi meu tempo aqui na loja tentando encontrar ajuda. Precisando de um treinamento desesperado de atendimento ao cliente.