Marco Gonçalves: Empregados super mal educados...

DreamTwerks: Obtive uma grande ajuda na obtenção de uma garantia na qual perdi uma fatura, o rapaz do apoio ao cliente teve uma paciência imensa para me ajudar nesta questão. Se quiserem ajuda na parte do gaming (consolas, acessórios) também serão bem servidos. Só o pagamento que poderia ser um pouco mais rápido mas não tem muita demora.

Sou novo neste chat de negócios de varejo, mas como não conseguia encontrar a peça que precisava sem comprar um módulo inteiro só para substituir um ventilador de plástico barato no meu forno Carrier, tentei o chat. Primeiro, eles foram rápidos. Segundo, eles tinham a resposta. Terceiro, eu gastei cerca de $14 em vez de $250. Este é o meu lugar GO TO para ajuda de aparelhos e peças.

Danny é um ótimo representante de vendas na região de North Tonawanda - ele trabalha com você a qualquer preço, e qualquer problema que possa acontecer - ele se dirige então com facilidade. Eu tive um problema com o conjunto original que comprei; ele não caberia pela porta da frente do meu apartamento. Ele não teve problemas em deixar-me alterar o meu pedido para acomodar as restrições de entrega. Eu recomendo a American Freight para amigos e familiares.

Experiência horrível. Eu tinha ido a 3 Best Buys diferentes e não fui tratado desta maneira em nenhum deles, a não ser neste. Eles eram a loja mais próxima que tinha o item que eu estava procurando. A razão de eu estar dando 2 estrelas ao invés de uma é porque o cara que inicialmente nos ajudou foi muito amigável e nos ajudou a conseguir exatamente o que estávamos procurando, mesmo não sendo a área dele. Mas depois as coisas levaram 180 quando fomos dar uma olhada. O cara na caixa foi muito rude e baixo conosco e nem perguntou se queríamos a cobertura dos aparelhos que tínhamos comprado. Ficamos tão chateados com essa experiência depois de sermos avisados que precisávamos adicionar a cobertura na loja que fomos para um local diferente.