Sergio Fernandes: Bona acessos e profissionalismo

Manuel Sousa: Quando compra uma peça de ourivesaria, compra aqui também uma história de ouro.

É a sua melhor compra. Os preços são muito bons, dependendo se você sabe o que está procurando e como fazer uma compra. A minha experiência na loja com pessoal foi abaixo do esperado, como é típico. Embora a compra não tenha sido pequena, fui apressado na minha compra, foram cometidos erros, e não foi feita nenhuma responsabilidade ou tentativa de rectificação, apenas uma reviravolta e redireccionamento não valeu o meu tempo. Mas o preço foi bom, que foi o que me fez entrar pela porta para começar. É provavelmente o melhor para fazer compras online para recolha na loja, como eu tenho feito desde então.

É a primeira vez que vamos a esta IKEA. Encomendámos online e utilizámos o serviço de recolha. O serviço de recolha é muito confuso e demora uma eternidade! As instruções sobre o que fazer depois de estacionar não são muito perceptíveis. Estão escritas em letra super pequena em apenas um número limitado de lugares. Eles colocam-no numa fila depois de fazer o check-in online mas o nosso pedido ainda nem sequer foi trazido do nível da loja principal, por isso, apesar de terem dito que estava pronto e que o estavam a trazer para o nosso carro nessa altura, demorou mais 25 minutos a aparecer com o nosso pedido. No geral o processo de recolha demorou quase uma hora desde o momento em que chegámos e fizemos o check-in até à altura em que realmente tivemos a nossa encomenda. Havia até muitas pessoas que saíram com seu pedido que chegaram depois de nós. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Nunca mais usariam o processo de recolha de encomendas online!