Alberto Pinto: Atendimento razoável um pouco ruidoso mas o balanço é positivo.

carlos sousa: Espetacular, os artigos, o ambiente, o espaço, tudo e o atendimento ...10..20...50 ,ESTRELAS

O atendimento ao cliente é, de longe, o pior que já experimentei em qualquer loja de varejo onde já estive. Se você está procurando comprar um telefone, eu o faria em outro lugar. Eles tornam isto o mais difícil possível. Esteja preparado para pelo menos 4 horas mais de discussões e eventualmente ter que cuidar de tudo você mesmo, pois eles não querem estar ao telefone com a sua operadora. Se você pode lidar com a operadora sozinho, eu faria isso e economizaria muito trabalho, eles inventam mentiras para que não tenham que fazer o trabalho que dizem que farão. O telefone acabou sendo ativado após várias horas em espera com a Verizon, foi dito que a Best Buy estava apenas sendo preguiçosa e mentindo para nós e não queria ficar em espera. Tudo poderia ter sido resolvido em menos de uma hora. Nunca mais faremos negócios aqui.

Se eu pudesse dar zero estrelas eu daria!! Vim aqui para tentar comprar um aparelho. Andei um pouco e pedi ao empregado Larry para olhar para mim e minha família e perguntar se estávamos todos juntos, eu disse que sim e ele foi embora. Eu tive que subir e pedir ajuda... Ele nem sequer tentou vender, tudo o que lhe interessava era como íamos pagar e que o nosso orçamento era baixo. Falou mal de outras empresas para se sentir melhor com "sears". Eu nunca deixo más críticas sobre QUALQUER, mas isto é, de longe, o pior. Senti-me tão discriminado e desconfortável. Definitivamente, vai deixar muita gente saber sobre isso e postar nas redes sociais! Tivemos um melhor serviço nos Best Buy Outlets! Repugnado!