José Cândido: Atendimento um pouco simpático mas de forma geral competente

Rui Fernandes: Excelente. Tudo mesmo muito bom.

Hoje dou-te uma estrela. Fomos à sua loja buscar um item que você mostra online como em estoque. O item não estava em exibição e os funcionários do departamento verificaram que estava em estoque. Mas, quando me pediram para ir buscar um lá atrás... a resposta foi que eu não sabia onde estava e depois virei-me e afastei-me. A sério?

O forno que comprei não estava a funcionar no início desta semana. Liguei a um técnico da loja para o verificar. Ele disse-me que não tinha nada de errado e que não ia fazer nenhum trabalho. Liguei para a loja para ver se eles iriam renunciar à taxa de 75$ (lembre-se que eu moro a 5 minutos de distância da loja). A senhora foi má e disse que me teria cobrado 85 dólares se dependesse dela. Eu falei com ela calmamente e ela se dirigiu a mim sem nenhuma educação, levantando a voz e não agradecendo desculpas nem nada de civilizado. Eu teria esperado um tratamento melhor depois de ter comprado todos os aparelhos para a minha cozinha nesta loja. Nunca mais, os clientes têm de ter cuidado.