Sem dúvida as peças nesta loja são incríveis, você encontrará obras de arte inacreditáveis em móveis e candelabros. O pessoal deixa muito a desejar, como se fossem rudes. Isto retira a experiência. Você vai encontrar um cliente com quem eles falam com respeito e, em seguida, outro receberá uma picada de vespas.

Comprei um cortador de relva. Não podia alugar um caminhão para levá-lo para casa porque o único caminhão que eles tinham não tinha as duas rampas. Fiz outra espera no serviço ao cliente para ver se conseguia fazer a entrega, mas eles não conseguiam descobrir como introduzir uma entrega nos seus sistemas. Depois, quando eu disse doente alugar um reboque uhaul, eles disseram que não tinham certeza se tinham sequer o cortador de relva em estoque. Então, quando encontrei alguém para verificar, eles disseram que não estaria pronto para levar para casa hoje porque John Deere tem que inspecioná-lo primeiro. Nada disto me foi dito por nenhum dos funcionários ou gerentes, tive que descobrir andando de departamento em departamento e reexplicando que eu tinha comprado uma carona no cortador de relva e queria levá-lo para fora da loja. Era como lidar com crianças perdidas.