Claudia Faria: Simpatia, eficiência, disponibilidade

Alberto Pinto: Atendimento razoável um pouco ruidoso mas o balanço é positivo.

Sammy, a limpar carrinhos no sábado à tarde, reparou que a minha filha e eu estávamos a lutar com a nossa carga no parque de estacionamento. Parámos no Home Depot para comprar uma lona e uma corda para amarrar as coisas. O Sammy é um cavalheiro engenhoso e profissional. A sua assistência foi eficiente, muito útil e muito apreciada.

Eu daria 2 revisões - uma para elétrica e outra para encanamento. Parece que esta empresa consegue lidar com pequenos trabalhos, mas qualquer coisa maior e é um naufrágio. Há também a possibilidade de eles serem prejudicados contra certos tipos de pessoas e/ou certas áreas do metrô. Eles tiveram seu encanador falhado em inspeções anteriores, não contataram meu faz-tudo e finalmente enviaram um e-mail dizendo que o trabalho foi cancelado depois que eu mesmo já o cancelei e afixei no BBB que eles não tinham aparecido ou acompanhado em uma semana e não estavam trabalhando no dia em que se comprometeram - e isto com um acordo assinado!Na parte elétrica, o gerente deles escorregou e me disse que o trabalho tinha sido cancelado, alegando que eu não tinha as devidas licenças. Encontrei-me com o gabinete de licenciamento da cidade e expus as especificações do trabalho e foi-me dito que a licença era através do electricista e que eu estava bem. Então, quem está errado? A cidade que aprova as licenças ou um cara que já disse que o trabalho foi cancelado e sua outra divisão não pode acompanhar... Algo suspeito está acontecendo. Além disso, acabou de receber um e-mail de um amigo que os mandou sair para ver o trabalho que ele precisava fazer - também gay - e ele disse que eles só enviaram um e-mail para cancelar seu trabalho. Coinkidink? Você decide.