Comprei uma mangueira nova para o meu aspirador Electrolux e descobri, alguns meses depois, que não funcionava com a minha vareta eléctrica. Funcionou bem com a vareta normal. Trouxe-a de volta e o proprietário verificou e descobriu que estava defeituosa e a fiação não estava funcionando. Ele imediatamente disse que iria encomendar um novo para mim. Além disso, ele tinha outra mangueira velha que ele me deu, então eu tinha algo para usar até a mangueira nova chegar. Ele se certificou que funcionava, tinha algo preso nela que ele levou tempo para sair, então ele tinha certeza que funcionaria para mim. Agora eu tenho uma mangueira nova e uma velha como sobressalente! Hoje em dia é raro encontrar negócios que sejam tão honestos e úteis. Voltarei aqui se alguma vez precisar de mangueiras ou reparações. Excelente serviço ao cliente e garante a satisfação do cliente.

O atendimento ao cliente é fantástico dentro da loja ou por telefone! No entanto, não estou satisfeito com a mobília. Só tendo a minha mobília pronta há cerca de 3 meses, o sofá estava a ranger e depois acabou por se partir. A primeira vez que eles vieram buscar a mobília para consertá-la, nos disseram que havia apenas UM pedaço de compensado para manter as cadeiras juntas. Então depois de o trazerem de volta reparei que havia espaços entre as almofadas e as coisas do bar na parte de baixo que segura as quatro extremidades do sofá. Também depois de cerca de 2 meses de o ter fixado pela primeira vez na parte de baixo do sofá se pode ver a tampa preta caindo com os agrafos caindo para fora. Então agora temos que chamá-los novamente para consertá-la ou substituir toda a coisa desta vez. É uma mobília muito bonita, adoro as almofadas cinzentas e amarelas, mas é quase como se o conjunto não estivesse destinado ao "uso diário" e é uma porcaria porque quem não quer poder esticar-se no sofá e relaxar vindo de um longo dia de trabalho, ou mesmo apenas relaxar nele para ver filmes. Até tenho vergonha de convidar as pessoas por causa disso. Uma vez sentado no sofá, ele literalmente afunda no chão como se o fundo do sofá tocasse o meu chão. Parece que>>> |__| em vez de>>> |-| . Uma vez sentado nele. Por favor, venha buscar esta mobília e substitua-a não conserte, mas substitua-a por outra coisa porque o primeiro conserto não funcionou em TODOS.