Claudia Sampaio Andrade: Recebi ajuda , orientação preenchimento de formulário para o sef, custo zero. Muito obrigado Dr Bruna.

Paulo Pereira: 2° Armazém, usado para cargas e descargas

Comprei uma mala telefónica no 8/12/20 e foi para o telefone s20 errado que tenho. Eu trabalho muito fora do estado, então é difícil para mim simplesmente correr de volta para a loja e trocar coisas. Voltei à loja de compras exatamente 2 meses depois para trocar a mala que ainda está novinha em folha na mala ainda com o recibo e Best Buy em Bossier City, LA não fará nem mesmo uma troca justa pela mala certa. É por isso que eu odeio fazer negócios com a melhor compra. Eles sempre têm algum motivo esfarrapado para você não poder trocar ou usar a garantia em coisas que você compra deles. FYI a razão para esperar 2 meses foi porque eu estive nos esforços de ajuda de emergência para os furacões e acabei de conseguir 3 dias de folga no negócio pessoal. Algumas empresas mudaram as políticas para acomodar as pessoas desde a pandemia de Covid 19, mas a Best Buy não está tentando ajudar as pessoas que estão aderindo às suas políticas, não importa a situação. Tudo o que eu queria fazer era trocá-la pela certa e isso me custou outros 65,66 dólares.

Eu tenho comprado telefones da Best Buy há vários anos. Esta experiência foi horrível. Estes empregados não fazem ideia do que estão a fazer. Levámos 2 dias e 3 visitas a lojas para activar o nosso telefone. Cada vez que reclamavam que o telemóvel estava a ser tratado. Numa viagem, tivemos que esperar na fila 3 vezes separadas, porque eles não conseguiam acertar. Os funcionários e as empresas já não se preocupam com os clientes ou com o atendimento ao cliente. Não que a Best Buy se importe, mas a minha família e eu não vamos mais gastar o dinheiro que ganhamos com a Best Buy. A Best Buy deveria ter vergonha, mas eles não se importarão.