Grande experiência, cada funcionário com quem lidamos estava acima e além de útil e cortês, até mesmo o (lindo) gerente moreno estava calmo e recolhido diante de uma investida de clientes no meio da tarde, facilitando rapidamente a abertura de outra linha para evitar que as tensões aumentassem. No geral, uma excelente experiência de compras!

Comprei um item que deixou de funcionar dentro da garantia do produto. Trouxe-o de volta para o balcão de serviço BB&B. Zina, a representante do Serviço de Atendimento ao Cliente foi muito simpática, atenciosa e profissional. Ela contactou imediatamente a gerente, Becky, que me ajudou a encontrar e encomendar um substituto para o produto defeituoso que eu trouxe de volta. A Becky também foi fantástica, atenciosa e ajudou-me a encontrar um excelente substituto. Zina e Becky superaram ambas as minhas expectativas! Elas foram maravilhosas. Este é o tipo de serviço que é apreciado e que me vai sempre trazer de volta para a cama, para o banho e para além, como cliente. Obrigada!