Acabei de comprar uma pequena pedra e eram muitas sacolas, então pedi ajuda a alguém, mas já se passaram mais de 40 minutos e ainda não apareceu ninguém. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente e me disseram que alguém iria aparecer, mas ninguém realmente apareceu. Eu acho que o que eles fazem é que eles querem que você espere mais e desista e faça você mesmo, mas estes não são um ou dois sacos de pedra, estes são mais de 15 sacos de pedra que é muito difícil para mim carregá-la sem alguém assistente. Resumindo, eu devolvi o meu dinheiro e fui para Lows e consegui a ajuda que precisava. Por favor, evite este lugar.

Por isso gostava de poder dar 6 estrelas a este lugar! Desde que o Covid bateu e tudo mudou, eu não me sentia bem-vindo na maioria dos outros negócios. Os empregados estão sempre de olho em você e em um lugar, me disseram que eu não podia ficar com minha mãe no caixa. Isso me deixa frustrado e culpado por querer sair para fazer compras. Minha mãe e eu visitamos Scheels hoje porque ambos lembramos de experiências muito positivas recentemente (e sempre fazemos isso mesmo sem uma pandemia). Para nossa agradável surpresa, os provadores estavam abertos mas, obviamente, tinham a tendência de se manter limpos. Em todos os outros lugares onde estive, fechei os provadores. Nunca fiquei tão feliz por poder experimentar alguma coisa. Os funcionários eram (como sempre foram) amigáveis, acolhedores e prestativos. Nós nos sentimos bem-vindos e desejados. Estas pequenas coisas significavam muito para nós. Ambos enchemos os nossos cestos de compras, inscrevemo-nos para o visto Scheels e saímos a sentir-nos exponencialmente melhores do que quando entrámos. Scheels será definitivamente uma grande parte da minha terapia de varejo a partir de agora e especialmente durante este momento difícil. É verdadeiramente notável que se tenham mantido tão dedicados à satisfação do cliente como à sua segurança! Continue com o bom trabalho! Você fez uma diferença imensurável!