João Monraia: Boas conduções e excelente equipa de trabalho com a nova gerência.

[email protected] Ferreira: A melhor escola para você obter a sua carta de condução!

Acho que não tive um serviço tão mau de um contabilista. Depois de pagar 4 declarações de impostos e 2k de taxas esse cara nem sabia o que ABN colocar no meu trabalho burocrático. Eu basicamente dei a ele todos os meus números e informações, tudo o que ele fez foi dar um soco no seu lado sem aprender ou me dar conselhos sobre o meu negócio e ainda assim cometi muitos erros bobos. A comunicação foi extremamente pobre. Sem mencionar que demorou 4 semanas para conseguir o meu trabalho burocrático. A moral da história aqui é aprender a fazê-lo você mesmo e realmente prestar atenção às necessidades dos seus clientes. Eu me sinto muito arrancado.

O caixa #296523 estava bem para nós, mas o cliente à nossa frente estava a pagar a quantia devida e estava a tentar entregar a este caixa uma nota de 100 dólares. A caixa tão rudemente disse que eu não tinha troco para isso Agora são 5:06 da noite, então é difícil para mim acreditar que ela não tem troco de um dia inteiro de trabalho. Não sei porque foi tão grosseira com este cliente. A cliente teve coragem de a enfrentar dizendo que é tudo o que eu tenho. Bem, não sabes que ela foi capaz de pedir mudanças. Então o registo dela abriu-se e não sabe que a gaveta tinha trocos suficientes para este cliente. Eu queria tanto ter 100 dólares para pagar só para que ela negasse a minha compra. Bem, ela teve sorte de eu não lho ter feito. Isso me faz pensar quantos clientes você perdeu por causa da sua atitude acolhedora. No que está acontecendo no mundo com o mesmo número de pessoas que perderam empregos como eu, ela aceitaria sua posição só para ter um emprego e todos os clientes seriam bem-vindos à sua loja. Ela nunca disse nem uma única vez bem-vinda ou obrigada. Vamos lá, gerente, o que está acontecendo com o atendimento ao cliente.