João Monraia: Boas conduções e excelente equipa de trabalho com a nova gerência.

[email protected] Ferreira: A melhor escola para você obter a sua carta de condução!

Se eu precisar de alguma coisa substituída ou refeita, vou para Lowes por agora. Encomende uma porta de tempestade e uma porta de cortina fechada até 2 meses agora, foi para pagá-la em 5/10/18 e as portas ainda nem sequer foram encomendadas. Eles iam colocá-la no dia 28 de maio e quebraram a geléia. Recebi uma chamada a dizer que tinham de a encomendar à empresa fabricante. Continuo a receber mensagens deles a dizer que uma das minhas encomendas foi actualizada e que ainda nem sequer tinha portas. Eu digo que eu deveria receber metade ou todo o meu dinheiro de volta. Ainda hoje estou à espera. Inacreditável

Embora a minha experiência na loja tenha sido boa, (comprei um novo livro cromado que brilhou na 4ª vez que o usamos, tive de ser enviado para reparação, aparentemente faltava uma peça graças a Deus que comprei a garantia extra) a minha experiência de chamada telefónica não foi. A gravação automática realmente não tem uma seleção para um simples atendimento ao cliente, como muitos outros lugares têm. Uma vez que liguei, fui direccionado para 3 opções diferentes, não tendo sido esta a opção que me levou a uma pessoa HUMANA AO VIVO. Uma vez eu consegui uma opção que me direcionaria para uma (segunda chamada) levou 17min para alguma pessoa aleatória perguntar o que eu precisava e ela prontamente me colocou em espera para o atendimento ao cliente.eu agora estou esperando por uma resposta para OUTRO 21 MIN, sem resposta.então se você tem negócios na cidade vá para a melhor compra para ter todas as suas perguntas respondidas porque eles têm ZERO atendimento telefônico ao cliente... Eu agora desliguei. Também a UPS diz que foi entregue hoje às 11:24 da manhã e quando usei o sistema automatizado da melhor compra para verificar, disse que nada foi entregue.