Eu pedi uma farberware microondas/grelhador/frita de ar na sexta-feira passada. Não havia nenhum disponível na loja. O jovem disse que podia trazê-la de um armazém. Ele disse que devia estar disponível na terça-feira e eu deixei-lhe um número de telefone para confirmar que estava lá. Eu não tive notícias dele e esta manhã liguei para a loja e ninguém atendeu. Todos os clientes são importantes? Estava à espera de uma resposta antes de fazer uma viagem perdida. Eu queria segurá-la e fazer os preparativos para pegá-la. Acho que todas as vendas são importantes para si. Eu sou um cidadão idoso com deficiências e não senti que estava a ser servido. Acho que tenho de encontrar outro sítio para fazer compras.

Comprei proteção da Brigada de Nerds no meu laptop e entrei porque precisava de um cabo substituído. Fizeram uma encomenda e 14 dias depois recebi o novo carregador. Não era o carregador certo. Liguei-lhes no dia seguinte e eles disseram-me para o trazer fisicamente, e eles colocavam uma nova encomenda e possivelmente podiam dar-me uma cópia de segurança até que o novo chegasse. Tive de esperar um fim-de-semana umas semanas depois e fui lá e eles disseram-me que não o podiam fazer e que ligariam a alguém e que me enviariam outro, bem como uma etiqueta de devolução para enviar o outro de volta. Então a pessoa ao telefone mentiu-me e fez-me perder o meu tempo à espera até que eu pudesse entrar fisicamente. Agora tenho de comprar outro, já que já passou quase um mês e preciso de usar o meu portátil. Porquê pagar uma garantia quando não faz nada?