Oh IKEA. Há muito a dizer sobre os seus produtos, mas a minha opinião é mais sobre a loja. O pessoal com quem a minha família lidou foi pequeno e, por causa disso, alguns poderiam ter argumentado que foram um pouco rudes. As suas restrições COVID são óptimas para certas coisas. Mas a loja inteira é mais um prato de petrie, porque há muito pouco pessoal por perto a fazer cumprir qualquer uma delas. Tantas pessoas tocando em tudo, depois no rosto, depois sentadas em alguma coisa, depois pegando coisas. Eles têm higienizador de mãos em toda a loja para você, então isso é uma vantagem, mas há quase zero funcionários ao redor.

O processo de reclamações deles é uma piada absoluta. Nós contratamos o para entregar e instalar uma máquina de lavar louça. Durante a instalação eles danificaram o revestimento dos nossos armários. A tripulação negou, apesar de a prova estar aos seus pés. Nós, além disso, apresentamos uma reclamação em que eles queriam que nós aceitássemos primeiro um acordo em dinheiro que fosse menor do que o que um empreiteiro cobraria para sair e fazer uma estimativa. Quando recuamos mais do que eles nos disseram para localizarmos o empreiteiro contratá-lo, pagar-lhe e que eles iriam rever se os custos fossem reembolsáveis quando perguntamos por que a resposta deles era não queremos aceitar qualquer responsabilidade pelo trabalho de reparação. A sério. Eu nunca mais vou usar o Home Depot novamente. Que burla e farsa!