Rui Maia: Bastante variedade de artigos sanitários, bons preços.

Humberto Leite: Qualidade e bom atendimento...

Eu tinha a bigorna na minha chave de impacto de 20V DEWALT enquanto trabalhava, e a substituição está em ordem para trás, sem data de lançamento prevista. Só comprei a ferramenta em Abril e agora estava numa situação difícil considerando que esta ferramenta me ajuda tremendamente com o trabalho que faço. Pensando que talvez o Home Depot trabalhasse comigo para trocar a chave, uma vez que a ferramenta em si funciona muito bem, liguei para a loja perto de mim. Por alguma razão me foi negado naquele local; eles não olharam para o meu recibo nem nada. Só me disseram para falar com uma oficina de reparação de ferramentas (que eu também tentei e não tive sorte). Eu liguei para esse local e recebi uma grande ajuda de um cara chamado Ted que passou um tempo coletando informações, verificando que eles tinham a ferramenta que eu estava procurando, e verificando que eu tinha o que eu precisava no caso de uma troca poder ser feita. Ele me encaminhou para um gerente que poderia fazer a última chamada sobre o próximo passo. Depois de falar com Josh (um gerente), enquanto confirmava que eu tinha meu recibo e todas as peças do kit, ele permitiu a troca sem dificuldades. Então eu dirigi para bem longe do meu caminho até a localização deles, fui ajudado por um balcão de atendimento ao cliente, dois caras na seção de Ferramentas, e até consegui falar com Josh por um minuto enquanto ele verificava a situação.Estou realmente animado com o atendimento ao cliente deles e queria compartilhar minha experiência positiva com relação ao Home Depot e esta localização (apesar de não ser a localização mais próxima de mim). E a senhora do Serviço de Atendimento ao Cliente que me ajudou também foi muito enérgica, eficiente e amigável. Cavalguem sobre os rapazes, continuem a fazer isso.

Quando se procura uma loja de electrodomésticos é o lugar para ir. Você tem um vendedor (o melhor é Bret Saylors) muito conhecedor e sabe como fazer o negócio que o ajuda e então eles têm assistentes (Amanda Frech que está realmente em cima das coisas e fazer o negócio funcionar sem problemas) Os dois trabalhando juntos são um par incrível, então quando você liga com uma pergunta, a ajuda da garantia (que eles são os melhores em) ect você sempre conseguir que uma pessoa responda a sua pergunta ou assegurar que o vendedor recebeu a mensagem. Amanda sempre vai além e acima para assegurar que meus clientes e suas necessidades sejam sempre atendidas de forma oportuna. Bret vai sempre mais longe para garantir que eles recebam o melhor negócio e os melhores electrodomésticos por esse dinheiro. Obrigado Amanda e Bret por irem mais além