Miguel Amorim: Um stand sempre a considerar quando se pretende adquirir uma viatura..

Luis Alberto carvalho sousa: Pelo que conheço opera de uma forma correta com os seus clientes

Tentei colocar a encomenda online, que depois me encaminhou para a loja. A pessoa da loja que atendeu o telefone não me ajudou e não tinha muito conhecimento, e encaminhou-me para o 800#. Chamado 800#, a senhora foi simpática mas não foi capaz de me ajudar com a encomenda e entrega em minha casa. Cobro um extra por tê-lo enviado para minha casa e não me daria crédito pela diferença depois de uma hora de confusão de um processo. Espero que seus produtos sejam melhores do que seus processos e treinamento de funcionários.

Procurei um associado no departamento de madeiras apenas para encontrar outros clientes que também estivessem à procura de assistência. Fui ao cadastro mais próximo para pedir assistência com um pedaço de compensado, e ela disse que chamaria alguém. Esperei 15 minutos sem ver ninguém. Chamei a atenção de dois funcionários que me disseram que não trabalhavam naquele departamento, mas que achavam que a serra estava quebrada. Disseram que contactariam alguém, e ficaram a um corredor de distância de mim por vários minutos e se afastaram de mim sem uma palavra. Depois de esperar quase meia hora, eu saí e avisei a senhora da caixa registradora que eles perderam uma venda para Lowes. Muito desapontados com a falta de serviço deles aqui.