Fatima Afonso: Agradável, sossegado, simpatia, profissionalismo

Pedro Mendes: Simpatia e muito profissionalismo. Excelente preço.

Fomos às compras de um colchão king-size para substituir o nosso de 25 anos. Comprado em muitas lojas da região, incluindo Monroe. Compramos aparelhos ao longo dos anos na Riteway e decidimos verificar os colchões deles. Escusado será dizer, sem pressão, que passamos o tempo a explicar e a descrever as escolhas. Comprámos um colchão de alta qualidade, de marca e molas de caixa. Entregamos e muito longe o antigo. Muito felizes e satisfeitos. Não compre as grandes lojas de molas de caixa. Fique com as lojas locais de propriedade e operadas.

Tive uma experiência muito boa na loja, as pessoas foram muito prestativas e simpáticas. No entanto, tínhamos agendado uma data de entrega para o dia seguinte à nossa máquina de lavar e secar roupa, supostamente para chegar à loja e nós primeiro: nunca recebemos uma chamada dizendo que estava dentro e segundo: ligámos no dia em que era suposto ser entregue e eles não nos podiam dar uma hora e pareciam frustrados por estarmos a ligar e terem dito que voltariam a ligar dentro de uma hora ou duas (já passaram mais de quatro horas e ainda nada). O atendimento ao cliente foi muito pobre.