Encomendou o item Toro errado. Encomendei um ventilador com bateria sem a bateria. Quando recebi, preparei prontamente uma devolução. No entanto, quando liguei para o serviço de atendimento ao cliente para fazer uma recompra de toda a minha encomenda, que foi superior a 700 dólares, recebi aconselhamento jurídico de um operador telefónico que me declarou que seria uma fraude fazer uma recompra para manter o meu Citi a zero por cento durante 18 meses. Expliquei ao advogado que não se trata de fraude e que se eu estivesse no Home Depot eles fariam absolutamente um reembolso e uma recompra. Eu não gosto muito de empresas que não educam/formam seus funcionários adequadamente. Se alguém não sabe a resposta ou como fazer algo, treine-o para perguntar a alguém que saiba. Eu gostaria que você colocasse este termo que você fala.Eu nunca ouvi um termo com qualquer cartão de crédito que não permite devoluções.

Não é muito amigável. Eu entrei para dar uma olhada na seleção deles e cumprimentei as pessoas no balcão que ficaram ali sentadas rudemente olhando, sem dizer nada. Quando eu saí e me despedi, eles fizeram o mesmo. Apenas sentados ali a olhar enquanto uma pessoa me olhava com desconfiança. Eu recomendo quase qualquer outro lugar que aprecie o seu negócio e saiba como tratar os seus clientes.